Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/u1036431/public_html/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/dynamic-tags/tags/post-featured-image.php on line 36
Layanan Profesional Untuk Little Customer - KPI Indonesia

Layanan Profesional Untuk Little Customer

Apa yg terpikirkan oleh anda jika anda mendengar kata Layanan Profesional?

Bisakah anda bayangkan bagaimana proses dan bentuk dari layanan profesional?

Sesuai SOP, disertai dg hati yg ikhlas, tersenyum, memberikan nilai lebih dan tentunya hasil dari layanan profesional ini adalah customer PUAS dan memberikan bintang 5 kalau bisa bintang 10 atau bahkan 100 kepada anda.

Bagaimana jika layanan profesional ini ada di kelas. Ya, di kelas. Di kelas dimana ada siswa yg menjadi “customer” dan guru adalah pemberi layanan profesional?

Ada seorang guru, guru kesenian yg kebetulan sdg mengajarkan materi melukis pada siswa kelas VIII. Jika dilihat dari luar guru ini tampak biasa saja dg badan yg agak kurus, mata yg besar dan perawakan yg agak kecil. Namun, senyumnya tak pernah lepas darinya. Ada aura kebahagiaan yg selalu terselubung dalam dirinya yg bisa dirasakan oleh orang lain.

Di dalam kelas tersebut saat guru kesenian ini mengajar. Hal yg sangat menarik bagi saya adalah tentang bagaimana ia memberikan guide, arahan, mentoring, coaching kepada siswanya satu per satu. Tidak melewatkan satupun siswa. Sentuhan dan arahannya membuat semua siswa berpartisipasi aktif dan fokus pada tugas yg diberikan, tidak terkecuali anak2 yg “spesial” yg dimana guru2 lain merasa amat kesulitan membuat mereka fokus. Tidak lupa saat proses mentoring ini ia memperhatikan tiap proses yg dijalani tiap anak. Beitu sabar, telaten, dan tentu saja PROFESIONAL.

100% siswa dalam kelas tersebut dalam kondisi fokus dalam menyelesaikan tugas masing2.

Lalu bagaimana di kelas anda kawan? Sudahkah “little customer” yg ada di kelas mendapatkan layanan profesional dari anda?

Sumber: www.mridlo.com

Bagikan Artikel :

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on telegram
Telegram
Share on pinterest
Pinterest

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tantangan Membaca di Era Digital

Tantangan Membaca

Read More →

Workshop Menuju Sekolah Bermutu

Mulai tanggal 27 September sampai dengan 29 September dilangsungkan workshop yang ditujukan untuk membenahi manajemen sekolah di SDIT An Nahl Tabalong Kalimantan Selatan. Kegiatan ini …

Read More →

Minim Prestasi di Tengah Pandemi

Sudah berapa lama pandemi menguasai negeri ini. Tidak lagi ada berita prestasi siswa yang muncul di televisi, yang ada hanya artis ternama yang baru naik …

Read More →